Garantie

1. Garantieerklärung :

Wir garantieren, dass die in unserem Geschäft verkauften Batterien unter normalen Umgebungsbedingungen und bei sachgemäßer Verwendung 12 Monate lang einwandfrei funktionieren.

2. Ersatz oder Entschädigung für Produkte innerhalb der Garantiezeit :

• Sollte innerhalb von 30 Tagen ein Qualitätsmangel auftreten, können Sie einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung beantragen.
• Bei Qualitätsmängeln, die innerhalb von 30 Tagen bis zu einem Jahr auftreten, können Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe verlangen oder eine Entschädigung aushandeln.

3. Richtlinien für den Kundendienst :

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer, Fotos oder ein Video der defekten Batterie sowie eine kurze Beschreibung des Problems und Ihrer Anforderungen an. Wir werden Ihnen innerhalb von 2 bis 48 Stunden antworten.

4. Wartung des Laptop-Akkus :

• Bitte verwenden Sie zum Laden des Akkus das Original-Netzteil.
• Gewöhnen Sie sich an, den Akku sofort aufzuladen, sobald der Ladestand unter 20 % sinkt.
• Hohe Temperaturen verringern die Akkukapazität; daher sollte der Computer bei Verwendung des Akkus in einer gut belüfteten, trockenen Umgebung aufbewahrt werden, um die Wärmeableitung zu gewährleisten.
• Überprüfen Sie regelmäßig die Lüftungs- und Abluftöffnungen Ihres Laptops; dadurch kann die CPU-Temperatur gesenkt und die Akkulaufzeit verlängert werden.
• Aktivieren Sie das intelligente Energiemanagementprogramm des Computers (falls verfügbar).
• Lassen Sie den Akku nicht vollständig entladen; dies kann dazu führen, dass sich der Batteriemanagement-Chip aufhängt und der Akku nicht mehr aktiviert werden kann (wodurch das Laden verhindert wird).
• Wird der Akku längere Zeit nicht verwendet, laden Sie ihn vor der Lagerung auf etwa 50 % auf. Laden Sie ihn nicht auf 100 %, da eine dauerhaft hohe Innenspannung zu einem schnellen Kapazitätsverlust führt.
• Verringern Sie die Anzahl der vollständigen Lade-Entlade-Zyklen pro Tag.
• Vermeiden Sie Stürze, den Kontakt mit Wasser und den Betrieb in Umgebungen mit extrem niedrigen oder hohen Temperaturen, da diese Bedingungen für die Batterie ungeeignet sind.