Sobre Nós

1. Quem somos nós ?

• Somos uma empresa de comércio eletrônico especializada em baterias para laptops, fundada em 2011.
• Nosso fundador, Jack King, trabalhou em uma fábrica de baterias para laptops por três anos, adquirindo familiaridade com a produção, montagem e teste dessas baterias.
• Após a fundação da empresa, estabelecemos parcerias de fornecimento com dezenas de fabricantes e distribuidores de baterias, vendendo milhares de modelos de baterias para laptops em todo o mundo por meio de plataformas online.

2. Sobre Kaufen-Akku.DE :

• Este é um site multilíngue sobre baterias para laptops, direcionado à Alemanha, ao resto da Europa, ao Reino Unido e aos EUA.
• Todos os preços de baterias para laptops e valores de liquidação de pedidos neste site estão em euros.
• O site aceita pagamentos via PayPal e cartões de crédito VISA ou MasterCard.
• Todos os pedidos incluem um código de barras para rastreamento do pacote.

3. Quais são as nossas vantagens? Por que comprar baterias para laptop conosco?

• Com uma vasta gama de modelos de baterias e um enorme armazém, podemos fornecer desde baterias tradicionais e de última geração até opções econômicas, de substituição e até mesmo personalizadas.
• Com uma equipe experiente em testes de baterias e equipamentos de teste avançados, podemos retestar o desempenho das baterias antes do envio para garantir a qualidade.
• Sistemas proprietários de gestão de pedidos e de serviço pós-venda, respaldados por mais de 14 anos de vasta experiência em serviços.
• Produtos de bateria de alta qualidade selecionados com base em dados reais de pedidos e dados de serviço pós-venda.

4. Quais descontos e garantias de qualidade são oferecidos na compra de baterias para laptop neste site ?

• Garantia de qualidade de 1 ano.
• Reembolso gratuito em até 30 dias caso não esteja satisfeito com a qualidade.
• Quanto maior a quantidade comprada, maior o desconto.

5. O processo de realização do pedido :

• Procedimento padrão: Adicionar ao carrinho --->> Inserir manualmente o endereço de entrega --->> Finalizar compra e pagar --->> OK
• Processo simplificado: Finalize a compra com o botão PayPal --->> Escolha o endereço de entrega --->> Finalize a compra e pague --->> OK
• Por favor, informe o modelo da máquina ao fazer o pedido.

6. Quais são os benefícios de testar novamente a bateria antes do envio?

• Verificar o nível da bateria ajuda a evitar que ela entre em estado de bloqueio. Carregar a bateria até 40%-50% antes do envio garante maior segurança durante o transporte.
• O desempenho de carga e descarga da bateria pode ser verificado novamente para evitar que os clientes recebam baterias defeituosas.
• Nossa experiência de mais de uma década em vendas comprovou que testar novamente as baterias antes do envio é a maneira mais eficaz de reduzir as taxas de reclamação e aumentar a satisfação do cliente.