Despre Noi

1. Cine suntem noi ?

• Suntem o companie de comerț electronic specializată în baterii pentru laptopuri, înființată în 2011.
• Fondatorul nostru, Jack King, a lucrat timp de trei ani la o fabrică de baterii pentru laptopuri, familiarizându-se cu producția, asamblarea și testarea bateriilor de laptopuri.
• După înființarea companiei, am încheiat parteneriate de furnizare cu zeci de producători și distribuitori de baterii, vânzând mii de modele de baterii pentru laptopuri în întreaga lume prin intermediul platformelor online.

2. Despre Kaufen-Akku.DE :

• Acesta este un site web multilingv despre baterii pentru laptopuri, destinat Germaniei, restului Europei, Regatului Unit și SUA.
• Toate prețurile bateriilor de laptop și sumele achitate pentru comenzi de pe acest site web sunt în euro.
• Site-ul web acceptă plăți prin PayPal și carduri de credit VISA sau MasterCard.
• Toate comenzile vin cu un cod de bare pentru urmărirea coletului.

3. Care sunt avantajele noastre? De ce să cumpărați baterii de laptop de la noi?

• Cu o gamă vastă de modele de baterii și un depozit imens, putem furniza totul, de la baterii vechi și de ultimă generație, până la opțiuni rentabile, de înlocuire și chiar personalizate.
• Cu o echipă experimentată de testare a bateriilor și echipamente avansate de testare, putem retesta performanța bateriei înainte de expediere pentru a asigura calitatea.
• Sisteme propriete de gestionare a comenzilor și de service post-vânzare, susținute de peste 14 ani de experiență vastă în servicii.
• Produse de baterii de înaltă calitate, selectate pe baza datelor reale ale comenzilor și a datelor de service post-vânzare.

4. Ce reduceri și garanții de calitate sunt oferite la achiziționarea bateriilor de laptop de pe acest site ?:

• Garanție de calitate de 1 an.
• Rambursare gratuită în termen de 30 de zile dacă nu sunteți mulțumit de calitate.
• Cu cât cantitatea achiziționată este mai mare, cu atât reducerea este mai mare.

5. Procesul de plasare a comenzii :

• Procedură standard: Adăugați în coș --->> Introduceți manual adresa de livrare --->> Finalizați comanda și plătiți --->> OK
• Proces simplificat: Finalizare comandă cu butonul PayPal --->> Alegeți adresa de livrare --->> Finalizare comandă și plată --->> OK
• Vă rugăm să furnizați modelul mașinii atunci când plasați o comandă.

6. Care sunt beneficiile retestării bateriei înainte de expediere?

• Verificarea nivelului bateriei ajută la prevenirea blocării acesteia. Încărcarea bateriei la 40%-50% înainte de expediere asigură o siguranță sporită în timpul transportului.
• Performanța de încărcare și descărcare a bateriei poate fi reverificată pentru a preveni primirea de baterii defecte de către clienți.
• Experiența noastră de peste un deceniu în vânzări a dovedit că retestarea bateriilor înainte de expediere este cea mai eficientă modalitate de a reduce ratele de reclamații și de a îmbunătăți satisfacția clienților.