Sobre Nosotras

 ¿Quiénes somos ?

• Somos una empresa de comercio electrónico especializada en baterías para portátiles, fundada en 2011.
• Nuestro fundador, Jack King, trabajó durante tres años en una fábrica de baterías para portátiles, donde adquirió experiencia en la producción, el ensamblaje y las pruebas de dichas baterías.
• Tras fundar la empresa, establecimos acuerdos de suministro con decenas de fabricantes y distribuidores de baterías, vendiendo miles de modelos de baterías para portátiles en todo el mundo a través de plataformas en línea.

2. Acerca de Kaufen-Akku.DE :

• Este es un sitio web multilingüe sobre baterías para portátiles dirigido a Alemania, el resto de Europa, el Reino Unido y Estados Unidos.
• Todos los precios de las baterías para portátiles y los importes de los pedidos que aparecen en este sitio web están expresados ​​en euros.
• El sitio web admite pagos a través de PayPal y tarjetas de crédito VISA o MasterCard.
• Todos los pedidos incluyen un código de barras para el seguimiento del paquete.

3. ¿Cuáles son nuestras ventajas? ¿Por qué comprar baterías para portátiles con nosotros?

• Con una amplia gama de modelos de baterías y un enorme almacén, podemos suministrar desde baterías antiguas y de última generación hasta opciones económicas, de repuesto e incluso fabricadas a medida.
• Gracias a nuestro experimentado equipo de pruebas de baterías y a nuestros avanzados equipos de prueba, podemos volver a comprobar el rendimiento de la batería antes del envío para garantizar su calidad.
• Sistemas propios de gestión de pedidos y servicio posventa, respaldados por más de 14 años de amplia experiencia en el sector.
• Productos de baterías de alta calidad seleccionados en función de los datos reales de los pedidos y de los datos del servicio postventa.

4. ¿Qué descuentos y garantías de calidad se ofrecen al comprar baterías para portátiles en este sitio web ?

• Garantía de calidad de 1 año.
• Reembolso gratuito en un plazo de 30 días si no está satisfecho con la calidad.
• Cuanto mayor sea la cantidad comprada, mayor será el descuento.

5. El proceso de realización del pedido :

• Procedimiento estándar: Añadir al carrito --->> Introducir manualmente la dirección de entrega --->> Finalizar compra y pagar --->> Aceptar
• Proceso simplificado: Finaliza tu compra con el botón de PayPal --->> Elige la dirección de entrega --->> Finaliza la compra y paga --->> Aceptar
• Por favor, indique el modelo de la máquina al realizar el pedido.

6. ¿Cuáles son los beneficios de volver a probar la batería antes del envío?

• Comprobar el nivel de la batería ayuda a evitar que se bloquee. Cargarla al 40-50% antes del envío garantiza una mayor seguridad durante el transporte.
• El rendimiento de carga y descarga de la batería puede verificarse nuevamente para evitar que los clientes reciban baterías defectuosas.
• Nuestra experiencia de más de una década en ventas ha demostrado que volver a probar las baterías antes del envío es la forma más eficaz de reducir las tasas de reclamaciones y mejorar la satisfacción del cliente.