Over Ons

1. Wie zijn wij ?

• Wij zijn een e-commercebedrijf gespecialiseerd in laptopaccu's, opgericht in 2011.
• Onze oprichter, Jack King, werkte drie jaar in een fabriek voor laptopaccu's, waar hij de productie, assemblage en het testen van laptopaccu's goed leerde kennen.
• Na de oprichting van het bedrijf zijn we samenwerkingsverbanden aangegaan met tientallen batterijfabrikanten en -distributeurs, waardoor we via online platforms wereldwijd duizenden laptopbatterijmodellen kunnen verkopen.

2. Over Kaufen-Akku.DE :

• Dit is een meertalige website over laptopaccu's, gericht op Duitsland, de rest van Europa, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.
• Alle prijzen van laptopaccu's en de afrekenbedragen van bestellingen op deze website zijn in euro's.
• De website accepteert betalingen via PayPal en creditcards van VISA of MasterCard.
• Alle bestellingen worden geleverd met een barcode voor pakkettracering.

3. Wat zijn onze voordelen? Waarom zou u laptopaccu's bij ons kopen?

• Met een breed scala aan batterijmodellen en een enorm magazijn kunnen we alles leveren, van traditionele en geavanceerde batterijen tot kosteneffectieve vervangingsbatterijen en zelfs op maat gemaakte oplossingen.
• Met een ervaren team voor batterijtesten en geavanceerde testapparatuur kunnen we de batterijprestaties vóór verzending opnieuw testen om de kwaliteit te garanderen.
• Eigen orderbeheer- en aftersales-systemen, ondersteund door meer dan 14 jaar uitgebreide service-ervaring.
• Hoogwaardige batterijproducten geselecteerd op basis van daadwerkelijke ordergegevens en gegevens over de klantenservice.

4. Welke kortingen en kwaliteitsgaranties worden geboden bij de aankoop van laptopaccu's via deze website ?

• 1 jaar kwaliteitsgarantie.
• U kunt het product binnen 30 dagen gratis retourneren als u niet tevreden bent met de kwaliteit.
• Hoe groter de afnamehoeveelheid, hoe hoger de korting.

5. Het bestelproces :

• Standaardprocedure: Toevoegen aan winkelwagen --->> Handmatig het bezorgadres invoeren --->> Afrekenen en betalen --->> OK
• Gestroomlijnd proces: Afrekenen met de PayPal-knop --->> Kies het bezorgadres --->> Afrekenen en betalen --->> OK
• Vermeld bij uw bestelling het modelnummer van de machine.

6. Wat zijn de voordelen van het opnieuw testen van de batterij vóór verzending?

• Het controleren van het batterijniveau helpt voorkomen dat de batterij in een vergrendelde toestand terechtkomt. Het opladen van de batterij tot 40-50% vóór verzending zorgt voor meer veiligheid tijdens het transport.
• De laad- en ontlaadprestaties van de batterij kunnen opnieuw worden gecontroleerd om te voorkomen dat klanten defecte batterijen ontvangen.
• Onze meer dan tien jaar verkoopervaring heeft bewezen dat het opnieuw testen van batterijen vóór verzending de meest effectieve manier is om het aantal klachten te verminderen en de klanttevredenheid te verhogen.